Home Oplossing Alle berichten in de "Microsoft Dynamics CRM"

Microsoft Dynamics CRM

In onze CRM-blogs kijken we naar de uitdagingen van sales, marketing en klantenservice en de wijze waarop CRM-technologie deze uitdagingen kan ondersteunen. Onze bloggers belichten daarbij de waarde van Microsoft Dynamics CRM en de ondersteuning van Prodware.

,

Op donderdag 9 februari 2017 vond de Microsoft Dynamics 365 dag van Prodware plaats bij de geweldige locatie KNVB Campus in Zeist. We kijken …

,

Hoe goed de deal die u maakte voor die rit van Breda naar Brussel ook is, als u met een lege vrachtwagen terug moet, …

,

Van het kastje naar de muur. Dat gevoel hebben veel consumenten die tegenwoordig contact opnemen met een firma over bijvoorbeeld een factuur. De reden? …

,

Onze vorige blog besprak enkele uitdagingen waarmee de transportsector qua relatiebeheer te kampen heeft. Deze blog toont hoe een CRM-systeem als Dynamics 365 for …

,

Transportbedrijven hebben een groot aantal klanten en werken met heel wat andere ondernemingen samen. Deze relaties moeten zo snel, efficiënt en transparant mogelijk beheerd …

,

Klanten kopen tegenwoordig anders. De gemiddelde klant is eigenlijk voor 70% onzichtbaar voor de verkoopcyclus voordat hij contact opneemt met leveranciers. Met eenvoudige toegang …

,

In de nieuwste versie van Microsoft Dynamics CRM is naast productiviteit, intelligentie en mobiliteit ‘unified services’ een van de belangrijkste thema’s. Organisaties worden met …

,

CEM staat voor ‘Customer Experience Management’ en verklaart in grote mate het succes van bedrijven als TUNA (Tesla, Uber, Netflix en Airbnb) en GAFA …

,

Een service management organisatie kan de mogelijkheden van machine learning implementeren om de klanttevredenheid te verhogen, door middel van het automatiseren van werkzaamheden die …

,

Op de Microsoft Worldwide Partner Conference van juli dit jaar kondigde Microsoft de release van Dynamics 365 aan; de langverwachte bedrijfsoplossing met werktitel Project …

PASSWORD RESET

LOG IN