,
Investeer in tevredenheid klant en medewerker
In het Future of Commerce trendreport 2022 beschrijft platform Shopify dat uit onderzoek onder retailbedrijven blijkt dat 58% van de klanten de Customer Experience …
,
Gain a new perspective with Dynamics 365 Connected Spaces
If you look around at your physical and digital environments, data is everywhere. Despite this abundance, organizations have struggled to capture and scale observational …
,
Deze 15 retailtrends maken de komende jaren de dienst uit
Het coronavirus is een belangrijke factor die de retailtrends in 2021 beïnvloedde. Het lijkt erop dat de pandemie ook in 2022 de trends zal …
,
Drie toepassingen van kunstmatige intelligentie
Volgens een onderzoek door Gartner is 77% van de retailers van plan om voor het einde van dit jaar artificial intelligence of te …
,
Hoe innovatieve technologie de klantbetrokkenheid kan stimuleren
Onder Customer Engagement valt het hele proces van interactie met jouw klant. Met een duidelijk plan krijg je zicht op de aankoopmotieven van je …
,
De toekomst van B2B klantbetrokkenheid
De generatie van millennials heeft veel invloed op de retailbranche want ze zorgt voor een andere kijk op de aankoopprocessen. De vraag wat is …
,
Introductie Dynamics 365 Intelligent Order Management
Digitale handel verandert elke stap in de toeleveringsketen. Klanten verwachten tegenwoordig een naadloze omnichannel koop- en aftersales ervaring en snelle leveringsopties. Veel organisaties worstelen …
,
Augmented reality transformeert de dagelijkse supply chain
De introductie van augmented reality-apparaten in logistieke processen verandert de manier van werken en het beheer van de hele supply chain. Deze apparaten voegen …
,
3 manieren om als distributeur digitale transformatie in te zetten
Digitale transformatie is voor bedrijven binnen iedere sector de sleutel tot succes. Een gestroomlijnde customer journey, geoptimaliseerde bedrijfsprocessen, meer sales, verhoogde klantloyaliteit… En de …