Home Thema Alle berichten in de "Klantenservice"

Klantenservice

Voor elk bedrijf zijn klanten de levensader. In onze klantenservice blogs verkennen we hoe bedrijven de hele customer journey zo goed mogelijk kunnen laten verlopen. En hoe de organisatie – van sales tot customer service – van al die klantervaringen kan leren.

,

Tijdens de Boostcamp 2019 hebben wij ook een workout gegeven over Customer Experience. Deze workout begint met een toelichting op het begrip Customer Experience. …

,

In de detailhandel is succes afhankelijk van een consistente klantervaring, zowel via internet, mobiel als fysiek. De uitdaging voor omnichannel retailers is het garanderen …

,

Vanaf vandaag komen er veel nieuwe functies en toepassingen uit Microsofts Dynamics 365 releaseplan (voorheen release notes) voor de release wave 2 van 2019 …

,

Ieder klantcontact zou vertrouwen moeten wekken en voor meer binding en loyaliteit moeten zorgen. Dat is op zich al lastig, maar wordt bijna onmogelijk …

,

Wie zijn die spelers Prodware 1? Het zijn onze beste spelers die het mede mogelijk maken dat je kunt appen, bellen, internetten, mailen & …

,

Op dinsdag 28 mei vond de workshop ‘Sales en Klanten In the Spotlight’ plaats bij Prodware in Zaltbommel. Het was weer een mooie workshop …

,

Van 25 tot en met 27 maart vond in de Amsterdam RAI het event eXtreme365 Europe plaats, een belangrijk netwerkevent voor Microsoft Dynamics 365 …

,

Steeds meer apparaten worden ‘connected’ op het Internet of Things (IoT); of dat nu gaat om huishoudelijke machines of grote industriële installaties. Forbes verwachtte …

,

Nederland vergrijst, wat betekent dat er op de werkvloer steeds meer senioren rondlopen. Hoewel dit een algemene trend is die geldt voor de gehele …

,

Efficiënt onderhoud met de Microsoft HoloLens Digitale vernieuwingen volgen elkaar in rap tempo op. Ze maken ons leven makkelijker, zowel thuis als op het …

PASSWORD RESET

LOG IN